اتحادیه کسب‌وکار‌های مجازی به شکایات اینستاگرامی رسیدگی نمی‌کند
تاریخ انتشار: ۱۹ خرداد ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۱۸۷۲۵۳
کارشناس حقوقی فناوری اطلاعات گفت: اتحادیه کسب‌وکار‌های مجازی تنها به شکایات اعضای همان اتحادیه یا سایت‌هایی با پسوند (ir) رسیدگی می‌کند.
آقای مصطفی عبداللهی کارشناس حقوقی فناوری اطلاعات به سوالات زیر در رابطه با افزایش کلاهبرداری در صفحات اینستاگرامی پس از خرید‌های اینترنتی پاسخ داد.
انواع کلاهبرداری در خرید و فروش‌های اینستاگرامی چگونه است؟
آقای عبداللهی: اینستاگرام به یک پلتفرم برای انجام تعاملات روزمره و حتی اقتصادی تبدیل شده است، اما کلاهبرداران نیز از اقبال مردم به اینگونه بستر‌ها همچون هر فضای تجاری دیگری سوءاستفاده می‌کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
کلاهبرداران با ایجاد صفحات اینستاگرام، مدعی فروش کالایی می‌شوند، اما بعد از واریز وجه، کالا را ارسال نمی‌کنند. برخی دیگر، برای کاربران لینک جعلی واریز ارسال کرده و بعد از سرقت اطلاعات حساب، تمامی موجودی را خالی می‌کنند. دسته‌ای دیگر، با ارائه اطلاعات غلط و غیرعلمی مثل فال‌گیری، روانشناسی‌های زرد، ادعای فعالیت‌های خیرخواهانه و سایر مانور‌های متقلبانه، سعی در به دام انداختن طعمه‌های خود دارند.
آیا کلاهبرداری‌های اینستاگرامی قابلیت پیگیری دارند؟
آقای عبداللهی: کلاهبرداری‌های اینترنتی در اینستاگرام، تنها در مراجع قضایی قابلیت شکایت دارند که سخت است و به ویژه در مبالغ خُرد، صرفه‌ای ندارد. اتحادیه کسب‌وکار‌های مجازی تنها به شکایات مربوط به کسب‌وکار‌های اعضای همان اتحادیه یا سایت‌هایی با پسوند (ir) رسیدگی می‌کند که کسب‌وکار‌های اینستاگرام مشمول آن نمی‌شوند.
اینماد نیز نظارتی بر این صفحات ندارد و افراد زیان‌دیده تنها می‌توانند با مراجعه به پلیس فتا یا دادسرای جرائم رایانه‌ای محل سکونت خود و در دست داشتن اسناد، مثل اسکرین‌شات یا رسید واریز، شکایت خود را طرح کنند که در بسیاری از موارد، به بن‌بست می‌خورند.
راهکار جلوگیری از کلاهبرداری‌های اینستاگرامی چیست؟
آقای عبداللهی: برای پیشگیری از وقوع کلاهبرداری، کاربران اینستاگرام باید در زمان خرید از طرق مختلف مثل نظر‌های زیر پست، میزان فعالیت صفحه، وجود تصاویر فروشندگان در داخل صفحه، درخواست ارسال عکس لحظه‌ای برای آگاهی از وجود فیزیکی کالا و دیگر علائم، از صحت نسبی آن اطلاع حاصل کنند.
کاربران باید اقدامات دیگری را هم در پیش گیرند؛ برای مثال، پرداخت وجه تنها در زمان دریافت کالا یا عدم ارسال وجه از طریق لینک‌های ارسالی از طرف فروشنده، می‌تواند تا میزانی از وقوع کلاهبرداری پیشگیری کند.
تفاوت امنیت خرید از صفحات اینستاگرامی و وب‌سایت‌های اینترنتی چیست؟
آقای عبداللهی: وضعیت در خصوص وب‌سایت‌های خرید کمی مطلوب است و افراد می‌توانند با اطمینان از اینکه یک سایت مجوزهای نهاد‌های ناظر مثل اتحادیه کسب‌وکار‌های مجازی، مجوز ساماندهی رسانه‌های دیجیتال و نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) را دارند، خرید خود را در درگاه‌های آن سایت انجام دهند. این مجوز‌ها معمولا در پایین صفحات سایت قابل مشاهده هستند.
این سایت‌ها تحت نظارت نهاد‌های مربوطه فعالیت داشته و در صورت تخلف، امکان پیگیری وجود دارد. با این حال، نحوه نظارت و تنظیم‌گری برخی نهاد‌های ناظر، نه تنها کمک شایانی به پیشگیری از جرم نکرده، بلکه سدی مهم برای توسعه اقتصاد دیجیتال محسوب می‌شوند.
داشتن اینماد برای وب سایت‌ها تا چه میزان از کلاهبرداری‌ها جلوگیری می‌کند؟
آقای عبداللهی: ایده تشکیل یک نهاد مانند اینماد هر چند در ابتدا برای ساماندهی اقتصاد دیجیتال ضروری به نظر می‌رسید، اما این مجوز با اتخاذ رویه‌های ناصحیح، تا حدودی از اهداف ابتدایی خود دور مانده است. وقوع برخی اتفاقات همچون پرونده «سکه‌ی ثامن» و عدم توانایی مالباختگان برای بازگرداندن اموال خود، اطمینان کاربران را به نظارت‌های این نهاد مخدوش کرده است.
هم اکنون کمتر از ۱۰ درصد کسب‌وکار‌ها اینماد دارند و بخش اعظم کسب‌وکار‌های اینترنتی، در گیرودار دریافت مجوز مانده‌اند؛ زیرا عملا اینماد به یک مجوز «اجباری» تبدیل شده است. در این شرایط، تمامی افراد از جمله افراد عادی و کسب‌وکار‌های خانگی، برای شروع فعالیت اقتصادی نیازمند ثبت شرکت یا دریافت مجوز ثانوی هستند. بسیاری از صاحب‌نظران و برخی نمایندگان مجلس هم، این تصمیمات را مانع جدی بر سر راه توسعه اقتصاد دیجیتال ایران می‌دانند.
بر اساس آیین‌نامه اجرایی ماده ۱۴ الحاقی قانون مبارزه با پولشویی، شرکت‌های پرداخت‌یار ملزم به دریافت «اینماد» از دریافت‌کنندگان خدمت خواهند بود.
گفت‌وگو از زهره رضایی
منبع: باشگاه خبرنگارانمنبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: کسب وکار های مجازی آقای عبداللهی کلاهبرداری ها کسب وکار ها سایت ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۱۸۷۲۵۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
برپایی بازارچه کسب وکار به همت دانش‌آموزان بندرانزلی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای گیلان ، محمود یوسفی‌فر افزود: به مناسبت هفته مشاغل و با هدف آشنایی دانش آموزان با کسب و کار همچنین کسب تجربه از حضور در بازار، غرفه صنایع دستی در محوطه آموزش شهرستان بندرانزلی امروز افتتاح و به مدت سه روزبرای بازدید عموم دایر است.
وی با اشاره به اینکه این نمایشگاه ۲۵ غرفه دارد افزود: این غرفه‌ها شامل موارد مختلفی از محصولات منطقه و استان از جمله حصیربافی، سفال، عروسک بافی، نان محلی و انواع ترشی است که توسط خود دانش‌آموزان متوسطه اول و دوم تهیه و در معرض دید عموم قرار گرفته است.
جزئیات جدید از دزدیده شدن دختر ۴ ساله کلالهای؛ کارگر ۳۵ ساله قصد فروش یسنا را داشت